« La conscience est à la base de la civilité. »
« La créativité autorise chacun à commettre des erreurs. L'art c'est de savoir lesquelles garder. »
« Les salariés les plus inefficaces sont systématiquement mutés aux postes où ils risquent le moins de faire de mal: l'encadrement. »
« Dans quelques années, les avions seront pilotés par un commandant et un chien. Le travail du chien sera de surveiller les boutons pour que le pilote ne touche à rien. »
« Toute réussite est relative. Vous pouvez améliorer votre réussite relative en dénigrant les compétences et les résultats de votre entourage. »
« Toutes les entreprises ont besoin d'une stratégie pour que leurs salariés sachent ce qu'ils ne font pas. »
« Rien n'est plus efficace pour faire fuir le travail que la pure incompétence. »
« Les wagons du funiculaire sont construits selon une obliquité similaire à celle du chapeau d'un homme qui ne veut pas être reconnu. »
« Aucun problème n'est insurmontable pour un commercial bien motivé. »
« Dans la nuit noire de l'âme, il est toujours trois heures du matin. »
« Le chef c'est celui qui peut prendre la dernière goutte de café sans avoir à en refaire. »
« Le patron constitue le plus gros obstacle à l'oisiveté au bureau. »
« L'entreprise ne peut pas faire grand chose pour stimuler le bonheur et la créativité, mais elle peut faire beaucoup pour les tuer. »
« Aucun ingénieur ne regarde une télécommande sans se demander comment faire pour la transformer en un pistolet hypodermique. »