« Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous mais ce que vous pouvez faire pour vos clients. »
« Ne vous plaignez jamais du client à caractère difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont les raisons de vos bénéfices. »
« Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client. »
« La vente commence quand le client dit : Non. »
« Lorsqu'un commerçant affirme que le client est roi, méfions-nous de la guillotine. »
« Un consultant est une personne qui fait épargner à son client juste de quoi payer ses prestations. »
« En Angleterre, un homme accusé de bigamie est sauvé par son avocat qui prouve que son client avait trois femmes. »
« Quand un client achète une chose, il en achète deux : premièrement, celle qu'il croit avoir achetée, deuxièmement celle que réellement on lui a vendue. »
« Ce serait beau, l'honnêteté d'un avocat qui demanderait la condamnation de son client. »
« Le plus fructueux est le commerce oriental : rien dans la boutique, mais on peut vous procurer tout. L'important n'est pas la marchandise, mais le client. »
« Le client attend l'avocat, l'avocat attend le juge, et le juge attend de l'avancement. »
« Il ne faut pas allumer le feu avant d'avoir un client. »
« La publicité reste l'art de vendre quelque chose au client de la maison de publicité. »
« Dans cet éternel commerce qu'est l'existence, et dans cette chambre d'affaires qu'est la vie, Dieu est le client qu'on introduit le dernier, comme dans un bureau d'affaires l'homme de moindre importance. »