« Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous mais ce que vous pouvez faire pour vos clients. »
« La modération doit être considérée comme un arbre dont la racine est d'être content et le fruit d'être en repos. »
« Ne vous plaignez jamais du client à caractère difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont les raisons de vos bénéfices. »
« Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client. »
« Lorsqu'un commerçant affirme que le client est roi, méfions-nous de la guillotine. »
« En Angleterre, un homme accusé de bigamie est sauvé par son avocat qui prouve que son client avait trois femmes. »
« Quand un client achète une chose, il en achète deux : premièrement, celle qu'il croit avoir achetée, deuxièmement celle que réellement on lui a vendue. »
« Celui qui n'est jamais content ne contente jamais. »
« On n'est jamais content là où on est. »
« Il ne faut pas allumer le feu avant d'avoir un client. »
« Ce n'est pas tellement triste, un enterrement. Il suffit qu'il y ait un peu de soleil dessus et tout le monde est content. »
« La publicité reste l'art de vendre quelque chose au client de la maison de publicité. »
« Limite tes désirs des choses de ce monde et vis content. »
« Quand je vois ce que je vois et que j'entends ce que j'entends, je suis bien content de penser ce que je pense. »