« Vous pouvez toujours arriver à lire la note d'honoraires d'un médecin, mais jamais son ordonnance. »
« Commencez avec ce qui est juste, plutôt qu'avec ce qui est acceptable. »
« L'indolence, c'est parfois épuisant. »
« Entreprendre consiste à changer un ordre existant. »
« Le client n'est pas la source de l'innovation. »
« Nous avons besoin d'embrasserle changement ; pour l'accueillir afin de nous transplanter périodiquement. »
« Peu importe où nous sommes, nous avons besoin de ces amis qui n'hésitent pas à braver les distances pour venir jusqu'à nous. »
« L'esagération est la forme la moins chère de l'humour. »