« La danse, un minimum d'explication, un minimum d'anecdotes, et un maximum de sensations. »
« Le plus fructueux est le commerce oriental : rien dans la boutique, mais on peut vous procurer tout. L'important n'est pas la marchandise, mais le client. »
« Le client attend l'avocat, l'avocat attend le juge, et le juge attend de l'avancement. »
« Il ne faut pas allumer le feu avant d'avoir un client. »
« Un client qui n'a qu'un seul fournisseur cesse d'être intelligent. L'absence de concurrence conduit à une perte de substance phénoménale. »
« Il est tellement stupide de la part de la civilisation moderne d'avoir abandonné l'idée du diable, alors qu'il en est justement l'explication. »
« La publicité reste l'art de vendre quelque chose au client de la maison de publicité. »
« Pour prendre une décision, on n'a pas besoin de la logique. La logique, c'est pour la justification, la mise en forme, l'explication. »
« Quand on ne sait pas, on ne dispose pas trop de questions, mais quand on commence à disposer d'un début d'explication, on veut à tout prix tout savoir, tout comprendre. »
« Dans cet éternel commerce qu'est l'existence, et dans cette chambre d'affaires qu'est la vie, Dieu est le client qu'on introduit le dernier, comme dans un bureau d'affaires l'homme de moindre importance. »
« La chance, c'est la seule explication des succès de ceux qui nous sont antipathiques. »
« Quand on ne sait pas, on ne se pose pas trop de questions, mais quand on commence à disposer d'un début d'explication, on veut à tout prix tout savoir, tout comprendre. »
« Les livres ne sont pas une réponse à l'univers ni une explication du monde, mais chaque livre important est une grande question qui fait avancer le monde. »
« Un bon consultant c'est quelqu'un qui regarde la montre de son client pour lui donner l'heure. »