« L'entreprise est élue tous les jours par ses clients. »
« Le patron qui déclare que ses cadres constituent une barrière au changement est aussi celui qui se plaint de ne pas être écouté par ses clients. »
« Le chasseur tue toujours par adresse. De ses explications il résulte que c'est aussi par adresse qu'il manque. »
« Comme les crimes ont multiplié les lois, les erreurs ont multiplié les explications. »
« Quand tous les clients ont le cafard, le café on dirait un vide-ordures. »
« Explications mystiques: Les explications mystiques sont considérées comme profondes; en réalité il s'en faut de beaucoup qu'elles soient même superficielles. »
« Arrachide: Assassinat d'un arracheur de dents par un de ses clients mécontents. »