« La politesse est la beauté de la vertu. »
« L'humour, c'est la politesse du désespoir. »
« La seule chose que la politesse peut nous faire perdre c'est, de temps en temps, un siège dans un autobus bondé. »
« Une dactylo est une personne dont la force de frappe ne représente pas toujours pour son patron une force de dissuasion. »
« Le patron qui déclare que ses cadres constituent une barrière au changement est aussi celui qui se plaint de ne pas être écouté par ses clients. »
« La politesse est comme le zéro, qui, sans avoir de valeurs en soi, en ajoute à toutes choses. »
« La politesse est à la fois la fille de la grâce française et du génie jésuite. »
« Ne pas s'occuper des autres, c'est toute la distinction ; s'en occuper, c'est toute la politesse. »
« C'est à soi-même que chacun prétend le moins ressembler. Chacun se propose un patron, puis l'imite. »
« L'oeil du patron engraisse le cheval. »
« Le patron est comme tout le monde, il ne sait pas grand chose. »
« La Chine est un modèle d'univers, et non de pays, et c'est là ce qui la rend unique. Où beaucoup d'hommes vivent, la place manque, la politesse est un devoir. »
« Combien de dactylos s'imaginent que leur patron n'est pas content d'elles, quand il ne les félicite que pour leur travail. »
« L'homme qui sait "comment" on fait quelque chose trouvera toujours un patron pour l'employer. L'homme qui sait "pourquoi" on fait cette chose, sera le patron. »