« Si la conversation de quelqu'un vous ennuie, mangez une biscotte: vous n'entendrez plus rien. »
« Le premier travail d'un manager n'est pas d'apporter la motivation mais de supprimer les obstacles. »
« Le travail en équipe, c'est le parfait contraire de la bonne gestion du temps. »
« La marque d'une intelligence de premier ordre, c'est la capacité d'avoir deux idées opposées présentes à l'esprit, en même temps, et de ne pas cesser de fonctionner pour autant. »
« La cause du succès ou de l'échec relève beaucoup plus d'une attitude mentale que d'une capacité mentale. »
« Le premier travail d'un dirigeant n'est pas d'apporter la motivation mais de supprimer les obstacles. »
« Le meilleur soutien que la direction puisse apporter à un projet, c'est de ne même pas soupçonner son existence avant qu'il ne connaisse la réussite. »
« Il y a une limite au bonheur qu'on peut tirer de son travail. On est même d'autant plus heureux qu'on passe moins de temps au travail. »
« Une mauvaise attitude est vraiment le seul handicap qu'on puisse avoir dans le vie. »
« Il est impossible de bien gérer son temps si on ne peut dire à ses collègues ce qu'on a sur le cœur. »
« Réserver son jugement implique un espoir infini. »
« La conscience est à la base de la civilité. »
« La créativité autorise chacun à commettre des erreurs. L'art c'est de savoir lesquelles garder. »
« Les salariés les plus inefficaces sont systématiquement mutés aux postes où ils risquent le moins de faire de mal: l'encadrement. »