« Je suis en proie à une étrange sensation. Si ce n'est pas une indigestion, ça doit être de la gratitude ! »
« Pourquoi seulement choisir le plaisir quand on peut avoir la joie, la gratitude, la mélancolie même ? »
« On craint beaucoup plus de la haine ou de la colère des hommes qu'on n'espère de leur affection et de leur gratitude. »
« Les bienfaits sont agréables tant qu'il semble qu'on peut s'en acquitter; mais s'ils dépassent de beaucoup cette limite, au lieu de gratitude nous les payons de haine. »
« Oui, je l'affirme, il vaut mieux ne pas vivre, que vivre emprisonné et empoisonné par des devoirs de gratitude. »
« Les journaux regorgent d'histoires de braves gens pris en otages à la banque par des gangsters, mais ils restent muets sur les cas, pourtant plus fréquents, de clients pris en otages pas leur banquier. »
« Abri: l'orage lui amène des clients. »
« Au plus pur de notre âme palpite un ardent désir de nous abandonner librement et par gratitude à un être inconnu, plus haut et plus pur, déchiffrant pour nous l'énigme de l'éternel Innommé. »
« La politesse n'inspire pas toujours la bonté, l'équité, la complaisance, la gratitude ; elle en donne du moins les apparences, et fait paraître l'homme au dehors comme il devrait être intérieurement. »
« Quand on se croit obligé d'exprimer sa gratitude, on perd la moitié de sa joie. »
« La gratitude n'est pas un sentiment efficace en politique. C'est une erreur que d'en tenir compte. »
« Le patron qui déclare que ses cadres constituent une barrière au changement est aussi celui qui se plaint de ne pas être écouté par ses clients. »
« L'entreprise est élue tous les jours par ses clients. »
« La gratitude, comme le lait, tourne à l'aigre, si le vase qui la contient n'est pas scrupuleusement propre. »